Umapro 小馬日本代購 辦公室交收點前往方法

我們於觀塘市中心設置全新辦公室並提供交收服務,如果想交收會比以前更方便。

除左交收服務,我地另外會提供產品展示服務,可以睇完先再買,各位可以用google地圖去睇下點行,以下落黎亦會同大家簡介下點樣去我地個交收點。

地址: 觀塘鴻圖道82號新傳媒集團中心3樓B12室
營業時間: 平日星期一至五下午1:00~7:00,星期六下午1:00~6:00,星期日及公眾假期休息。

MTR 地鐵: 於觀塘站下車

1. 使用觀塘站B出口
2. 使用B2出口樓梯下天橋後源開源道(會經過觀塘廣場,駱駝漆大廈)直行
3. 通過2個路口,在鴻圖道的十字路口再轉左,然後沿路直行到新傳媒集團中心 (過左順豐站之後就會見到)。

巴士路線

1. 前往觀塘碼頭之巴士路線: 於開源道巴士站下車後,在鴻圖道的十字路口轉左,然後沿路直行到新傳媒集團中心 (過左順豐站之後就會見到)。免日曬雨淋路線:可選擇於觀塘碼頭總站下車。
2. 前往觀塘/ 藍田之路線: 可以在觀塘道觀塘市中心車站/ 觀塘站公共運輸交匯處下車,然後經過觀塘地鐵站前往。

渡輪

1. 可乘搭北角→觀塘渡輪於觀塘碼頭下船後,在碼頭入口處先上天橋。
2. 沿天橋直行,進入宏利金融中心商場1樓,通過商場前往鴻圖道出口。
3. 到達出口後轉右即達。

新網店 最新消息及介紹

由於需要升級網店的程式,所以我們已經完成網店搬遷,新舊產品購買及預訂都可以在新店進行了!

更新項目

  1. 升級網店版本。
  2. 加入英語版支援,可以在英文版網店使用pokemon英文名字搜尋產品。
  3. 網店庫存系統及pos內部連結,庫存狀態更清楚準確!
  4. 統一商品名命方式,商品類別一目了然。
  5. 重新編排分類產品,搜尋時會更方便清楚。
  6. 加入郵用選項,要加額外包裝保護你購買的產品,一click即可完成。
  7. 購物優惠更簡單易明!

購物優惠

  • 現貨產品:Pokemon現貨產品統一優惠,透過網店購物滿$300以上一律95折優惠 (比以往優惠更着數)。
  • 預訂產品:預訂Pokemon產品可享最高達85折優惠。
  • 預訂產品:預訂特價及其他動漫週邊滿 $ 500可獲額外95折優惠。
  • 儲分:透過網店購買任何產品,可獲儲分優惠,換領禮物或現金回贈!

UmaPro小馬日本代購 網店搬遷進行中

由於需要更新網上商店,以下將會是我們的網上商店最新安排。

舊網上商店 http://www.umapro.co/eshop

  • 庫存狀態會停止更新。
  • 購物功能仍然可以正常運作。
  • 會運作至2017年12月31日/ 完成搬遷程序為止。

新網上商店 http://www.umapro.co/shop

  • 於盤點完成後,我們會陸續更新現貨產品。
  • 最新預訂產品會在新店更新。
  • 會員資料需要手動更新至新店,現有會員需聯絡我們以便將積分資料進行轉移。
  • 新增JAN,全面支援日本商品編碼搜尋。

聯絡及查詢
電話/ Whatsapp: 90112798
電子郵件:sales@umapro.co
TG: umapro

UmaPro小馬日本代購提供全新送貨服務 送到你屋企樓下

為方便大家交收 (加上最近地鐵禁止在鐵路範圍交收),所以經過早前試行後,我們加強本服務的服務時間及範圍。有關詳情可以參考我們以下的介紹。

香港郵政/ 順豐速遞代理

送貨時間
平日 (以相關機構的服務時間為準)

收費
購買任何產品 (香港郵政)或購物滿$400 (順豐)即可免費享用本服務

服務地點

注意事項

  • 香港郵政服務會用平郵方式寄出,如需要掛號,掛號費用為 $ 20。
  • 順風速遞服務僅限於自取件,如需送上門,有關收費需要自行負擔。
  • 本服務寄出產品前會用膠袋預先包好再寄出,如有需要,可以額外附加紙盒包裝。
  • 部份產品例如已碎物品 (玻璃製品等),大型物件及文具類 (文件夾類產品)需要視乎大小及重量收取額外的包裝費。
  • 特價產品及部份有註明的產品不適用免郵費優惠。

專人送貨服務

有關送貨地點簡介,只要購物滿$200,以下分區全部可享非指定時間送貨服務,而購物滿指定金額可享指定時間送貨上門服務(詳細地點參考本文內容介紹):

  • 觀塘區及黃大仙區 $ 200以上
  • 九龍區及將軍澳區 $ 300以上
  • 港島北一帶/東區/新界沙田/ 荃灣/ 葵青區 $ 500以上
  • 港島南區 $ 700以上
  • 新界北及屯元天 $ 1,000以上

服務時間
指定時間: 每日中牛12時至晚上9時正
非指定時間: 逢星期日下午1時正至9時正

收費
指定時間: 請參考交收地點列表介紹。
非指定時間: 購物滿 $ 200或以上可以免費享用本服務。

交收地點及限制

  • 所有交收地點需要在地鐵站閘外,可以選擇你最方便的地點。
  • 超大型貨品需加收服務費(事先說明包運費之預訂產品除外)。
  • 非指定地點可能無法提供服務。
  • 時間安排於視乎地點及交通狀況而定
  • 特價折扣優惠不適用以下服務。
  • 如果在預約後未能完成交收,請提早3小時通知店主以便安排,否則會收取額外服務費。
  • 非指定時間交收服務會視乎當天安排及交通時間而定,客戶可指定地點,在抵達前約1小時左右我們會有專人聯絡通知進行交收。
  • 指定時間送貨服務提供上門送貨服務,指定區域可免費享用本服務。

$ 100以上免費送貨地點 

  • 九龍灣:振華道,牛頭角道及彩霞道一帶。

觀塘區及黃大仙區 $ 200以上免費送貨

  • 彩虹:彩虹邨,坪石邨,彩雲邨一帶。
  • 觀塘:市中心,翠屏道,月華街,協和街,康寧道,秀茂坪,寶達,安達及三順一帶。
  • 牛頭角:牛頭角道一帶
  • 油塘:油麗邨及高超道一帶。
  • 藍田:麗港城,啟田道及碧雲道一帶。
  • 鑽石山:彩虹道一帶及慈雲山。
  • 黃大仙:黃大仙上下邨一帶。

九龍區及將軍澳區 $ 300以上指定時間免費/ $ 200非指定時間免費送貨

  • 黃埔,紅磡,尖東,尖沙咀,佐敦,油麻地,旺角,太子,深水埗,長沙灣及荔枝角:港鐵站一帶
  • 九龍城及土瓜灣:太子道東,馬頭圍道及土瓜灣道一帶。
  • 尖沙咀,尖東及紅磡一帶
  • 調景嶺至寶琳:地鐵站一帶。

港島北一帶/東區/新界沙田/ 荃灣/ 葵青區 $ 500以上指定時間免費/ $ 200非指定時間免費送貨

  • 美孚:地鐵站一帶。
  • 葵涌/ 葵興:石籬/ 葵興及葵盛一帶。
  • 荃灣及荃灣西:包括荃灣市中心及麗城花園一帶。
  • 青衣:楓樹窩路一帶及長安 (不包括青衣站)。
  • 銅鑼灣至堅尼地城:地鐵站一帶。
  • 天后至柴灣:地鐵站一帶,包括寶馬山及小西灣。
  • 大圍,車公廟,沙田圍及第一城:大涌橋路,車公廟路,及沙田第一城一帶。
  • 恒安,馬鞍山及烏溪沙:地鐵站一帶。
  • 沙田:市中心及瀝源邨一帶。
  • 火炭:地鐵站一帶。

港島南區 $ 700以上指定時間免費/ $ 200非指定時間免費送貨

  • 海怡至黃竹坑:地鐵站一帶。

新界北及屯元天 $ 1,000以上指定時間免費/ $ 200非指定時間免費送貨

  • 大埔:廣福道及大埔中心一帶。
  • 粉嶺:港鐵站,華明及聯和墟一帶
  • 上水:港鐵站,天平邨,翠麗花園及清河邨一帶。
  • 屯門:輕鐵青雲站,鳴琴站,石排站,大興南站,大興北站,新圍站,良景站,田景站,寶田邨,安定邨,友愛邨,豐景園一帶,屯門碼頭一帶,龍門居一帶及屯門市中心一帶。
  • 元郎:輕鐵大棠道站至水邊圍站一帶,朗屏鐵路站一帶。
  • 天水圍:天水圍港鐵站,天耀,天慈,天瑞,天悅及天水圍市中心一帶。

 

 

新服務 UmaPro小馬日本代購提供拼團服務

由即日起,我地會為需要抽的產品提供拼團服務。
假如你希望要指定款式的產品,但係又唔想”爆盒”或者碰運氣慢慢抽,就可以使用我地的拼團服務。

只要有關產品可以透過買盒形式而齊款,我地就會為該產品提供拼團服務。

拼團服務有以下幾點要留意:

  1. 拼團每次要視乎每次參加人數而決定,每次開團數目不設上限。
  2. 部份款式可能出現比較受歡迎的情況,如有有關狀態出現,可能需要配搭其他款式以便成團。
  3. 拼團產品只接受半島中心面交點交收 (如同時購買其他產品例外),所以拼團產品收費全部包郵。
  4. 拼團產品需要全數落訂。
  5. 如未能成團或因缺貨導致無發購買,所有訂金將全數退回。
  6. 成團後,如取消訂單,訂金將不獲退款。

如欲查詢及入團,歡迎透過以下方式聯絡我們查詢:
Whatsapp: 90112798
Line: guilmon
E-mail: takatoguilmon@gmail.com

UmaPro小馬日本代購 交收取貨及郵購服務的安排

UmaPro小馬日本代購為大家代購的產品,在到港後,會透過早前提供的聯絡方式通知已訂購產品的朋友。我們主要提供是的交收服務的位置及時間包括以下幾個,請提早1天預約以便我們作出安排

***請注意***

  • 客人需要於產品到貨通知的2星期內回覆及完成交收, 假如客人失約/ 未有回覆導致未能領取產品, 我們有權單方面取消訂單並沒收訂金及產品。(假如有任何特殊情況導致未能領取貨品, 請務必於2星期內聯絡我們以便安排)
  • 如未能於2星期內確認交收事項,我們有權取消預留及首輪優惠價。
  • 會員如有其他產品同時訂購中,交收期可以延長至1個月。
  • 現貨產品交收時間是一星期內,超過1星期交收,可以使用落訂金hold貨服務。

此外我們亦提供每日送貨服務,詳情可以參考這裡的介紹

除此以外我們亦提供郵寄服務和順豐站領取服務,透過香港郵政寄出產品,寄出前會先用防水密實袋包好才寄出,保證安全,更可選擇用紙箱寄出產品,比一般代購使用公文袋或普通信封更安全。香港郵政及順豐速遞是平日逢星期二及四都提供出貨服務,截數日期為寄出的前一天,有關安排可參考這裡

海外郵購服務我們提供包括澳門/ 台灣/ 馬來西亞/ 泰國/ 新加玻等地的郵購服務,其他地區如歐美地區亦有提供郵購服務,有關安排及收費可參考這裡

為確保可以安排順利,假如你需要比約定時間遲到,請於交收前30分鐘通知我們作出安排,如在約定時間的15分鐘後仍未收到你的聯絡,我們將視為失約,連續2次的失約我們將視為取消交易,已繳付的訂金我們將會沒收,請各位留意。

為避免被警告及被罰款,我們會統一在站外交收。如因站內交收而導致被罰款,有關罰款(包括店主的罰款)需要由閣下負擔。交收地點可以選擇地鐵站出口或與地鐵站距離不超過10分鐘步行距離(或300米)的地點。

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店主在交收時會把這款扣針章別在上衣或是穿着比卡超T-Shirt方便大家認人哦!

以下地點滿$ 100 適用全日交收服務 :
A: 淘大花園商場三期近戲院/ 一期大堂/ 安基苑商場近惠康超級市場/ 牛頭角下村近貴顯樓/ 福淘街 (駕駛人士適用)
B: 九龍灣站
C: 送貨服務* 詳情請按此查詢

九龍灣站
A出口近唐記包點。

駕駛人士免落車交收點:福淘街或淘大的士站外的避車處

其他車站
我們會統一在閘外交收,所有閘內與閘外交收恕不接受敬請留意。有關安排可於預約交收時再溝通。

特別天氣安排

如遇上以下由天文台發出的警報,有關交收安排將作出變動,包括:

  • 八號或更高的颱風信號
  • 紅色/ 黑色暴雨警告

如遇上以上警報信號,當日的交收安排將會取消,請另行聯絡安排交收時間。

假如發出黃色暴雨警告,天氣預測下雨或三號台風信號發出時,而你購買的產品又屬於大型物品/ 毛公仔,請自行判斷是否另行安排交收,避免因為天氣因素導致你想購買的產品出現損壞。

郵寄服務 (本地)

我們提供郵寄產品服務,透過香港郵政將你訂購的產品送到府上。所有產品收費已經包括郵費,但部份大型物品或已碎物品需要另補包裝費,歡迎查詢。

此外產品會採用公文袋包裝  (基本包裝),並會使用防水膠袋包好再寄出產品,確保產品不會在中途損壞及污染。

如欲採用紙盒包裝可以另 +$ 10。如閣下購買的物品比較多,並寄往相同地址,我們將跟據重量收費。

郵寄風險需由閣下自行承擔,如果想安全一點,我們亦提供郵政掛號或紀錄派遞服務給大家選擇,收費是總郵費 + $ 20。

而順豐站自取服務,可以於全港超過100個順豐服務中心或順豐站領取,有關運費會由順豐代收,通常收費由$ 15起。如欲使用送貨上門可能需要另收手續費,詳情可以向我們查詢。

海外郵寄服務

我們提供海外郵寄服務,有關安排如下:

- 產品購買
我們將接受所有產品的郵購服務,但部份有入口限制的產品及無法透過空郵郵寄的產品則無法提供郵購服務。
- 售價
我們所有海外服務,收費會以美元作結算。
- 付款
我們將透過PayPal提供付款服務,你可以透過自己的PayPal或利用Visa/ Master Card/ AE等信用卡向我們付款。
- 郵費
我們將通過香港郵政寄出產品,除一般空郵服務外,我們亦提供EMS速遞服務,有關收費可向我們個別查詢。請注意,閣下需自行承擔郵寄的風險。澳門,台灣及馬來西亞等地可以提供順豐服務。
- 手續費
由於需要付款手續費,每個交易我們會額外收取5%的手續費,有關費用用以支付PayPal的手續費。

如有查詢,可以透過以下方式聯絡我們:

UmaPro小馬日本代購 Pokemon Center產品訂購需知

如欲訂購Pokemon Center的產品,除了可以參考我們網站內,”Pokemon產品代購”分類外,各位亦可透過其他途徑,例如Pokemon 官方網站,或其他非官方但是各類和Pokemon相關介紹的網站內的資料提供給我們,我們即可提供代訂服務。

UmaPro小馬日本代購,購物五大保證

  1. 退款保證:假如因為缺貨而導致無法交貨,我們保證所有訂金原銀奉還,不會收取額外手續費。
  2. 價格保證:假如因為任何原因道致價格錯誤,無輪是因為官方報價錯誤或者因本店失誤而造成,我們保證絕不在顧客落訂,在未知會的情況下提高價格。如因此而需要提高價格,在顧客不接受的情況下我們亦會退回訂金處理。
  3. 無額外收費保證:我們所有產品價錢都會有免郵費優惠,除了部份已碎物品或容易損壞的物品會額外收取包裝費 (包括玻璃瓷器製品,文件夾類產品)。只要利用我們交收安排的方式進行交收就不會有任何額外費用。
  4. 日本正貨保證:我們所有產品,全部經由日本當地店舖購入,保證全部是日本正貨!
  5. 回覆保證:所有問題我們保證當日回覆 (如有特殊情況我們會提早在facebook上公佈),到貨後我們會有專人聯絡通知取貨及安排交收。

透過我們訂購Pokemon Center產品的好處:

  1. 我們所有產品都是由專人於日本Pokemon Center/ Pokemon Store親身購買,產品全部經過挑選避免出現瑕疵的問題。
  2. 我們專人每逢產品推出日都會到Pokemon Center購買產品,減少因為熱門產品迅速售罄而導致無法購買的情況出現。而且平均每星期一次到Pokemon Center 替大家搜羅各式精品。
  3. 產品在購買後,我們會包裝好再以EMS速遞到港,保證穩定及不會有寄失問題。
  4. 以專人購買產品,會比一般透過尋找代拍 (日本Yahoo! 拍賣/ 樂天拍賣等)方式更便宜。
  5. 產品以獨立防水包裝包好再寄出,然後交收到買家手上,減少因為污染到毛公仔產品的機會。亦可選擇用紙盒寄出,為產品提供最佳保護,比使用信封寄出安全。
  6. 現貨發售產品,交收時一手交錢一手交貨,信譽保證。比一般旅行代購更有信心保證,更不用擔心落訂後失蹤走數的情況出現。
  7. 落訂只需要付上一部份訂金,我們盡量降低訂金比例,通常只收取$ 100~ $ 300作為訂金,亦會以百元作為單位,即使沒有相關銀行戶口,入數時可以透過入錢機過數,免受排隊之苦。部份產品更享有免訂金,一手交錢一手交貨最方便!

預訂方面注意事項:

  1. 我們會在官方網站公佈產品出售的時候開始提供預訂,每個預訂我們都會提供早購優惠及截止日期,如欲訂購產品,越早訂購,缺貨的機會會越小。
  2. 首輪截單日我們將以訂購數量決定,假如訂單數超過上限,我們將提前結束並展開第2輪訂購。除非官方限購或缺貨,否則我們將盡可能保證首輪訂購的朋友能購買到有關產品。
  3. 部份產品有可能出現限購,例如每人限買某個數量,由於我們人力亦有上限,假如出現限購,我們將自動限制每個人的購買數量為1件,並會將產品以訂購日期作順序分發給越早訂購的朋友。而有關安排導致的缺貨,我們將退回訂金處理。
  4. 已推出產品,如各位朋友希望訂購,我們會先收取訂金,並於稍後時間確認存貨,假如因缺貨導致無法訂購,訂金將全數退回。

我們的售價:

產品訂價我們會以最優惠價格帶給大家,我們的貨源是由常駐日本的人員負責,和一般旅行代買或網上代購不同,貨品售罄或行李爆滿而導致無法購買的機會會減低,而且部份Pokemon Center限定產品無法經網上Pokemon Store購買到,所以會提供到更多特色產品給大家選擇。

而我們亦是經驗代購者,亦十分仔細為大家包裝好想購買的產品,和一般為節省郵費的集運不同,不會為了節省郵費減少包裝物料,會使用泡泡紙等防撞物料及密實袋包裝產品,避免出現運送途中產品受到污染及撞壞的機會。

UmaPro小馬日本代購致力為大家提供快捷優質的代購服務,讓大家能買到心儀的產品。